שירוטוב משמש כתובת אחת דרכה ניתן לפנות בנוחות למוסדות ציבור שונים

למה כדאי לכולנו להשתמש באתר שירוטוב?

נוחות בהגשת תלונה – אתר קל לשימוש שבו תוכלו לכתוב תלונה רישמית לכל מוסד ציבורי ולעקוב דרך האתר אחרי הטיפול בתלונותכם.

קריאת חוות דעת – כמו שאנו כותבים וקוראים באינטרנט חוות דעת על עסקים, מעתה נוכל לקרוא ולכתוב חוות דעת על מוסדות הציבור השונים.

תמריץ למוסד הציבורי – תלונה דרך שירוטוב, תיתן תמריץ למוסד הציבורי להשיב לכם/ן באופן מהיר ויעיל, כיוון שאיכות הטיפול בתלונה נמצאת במעקב ובסוף התהליך אתם/ן תדרגו אותו.

דירוג השירות – מוסדות השלטון ידורגו בהתאם לאיכות השירות, על פי נוסחה שפיתחנו, המשמשת אותנו שנים ררבות ככלי ביקורת על איכות הישורת וההגינות בחברות עסקיות.

שקיפות – התלונה ו/או חוות הדעת שלכם/ן, וכן ההתייחסות ממוסדות הציבור שמקבלים את התלונה, יהיו גלויים לציבור. המידע הרב שמצטבר באתר זמין לציבור, לכנסת, למבקר המדינה ולתקשורת.

אתם לא לבד – בזכות שירוטוב נוכל לדעת שאנחנו לא לבד ושרבים חולקים איתנו את התסכול והקשיים מול מוסדות הציבור.